Datenschutzerklärung
Skilvia Boost - Transparenz bei der Verarbeitung Ihrer Daten
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Skilvia Boost
An der Gete 103
28211 Bremen, Deutschland
Telefon: +49 511 288990
E-Mail: help@skilviaboost.com
Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und sind Ihr direkter Ansprechpartner für alle datenschutzrechtlichen Anliegen.
2. Art und Umfang der Datenerhebung
Bei der Nutzung unserer Website und Services erheben wir verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten:
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Geräte- und Betriebssystem-Informationen
- Referrer-URL (vorherige Website)
Freiwillig bereitgestellte Daten
- Name und Kontaktdaten bei Registrierung
- Unternehmensinformationen für Budgetplanung
- Kommunikationsinhalte bei Support-Anfragen
- Feedback und Bewertungen zu unseren Services
- Präferenzen und Einstellungen in Ihrem Account
Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Finanzplanungs-Services und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:
- Service-Bereitstellung: Zugang zu unseren Budgetplanungs-Tools und Finanzanalysen
- Account-Verwaltung: Erstellung und Pflege Ihres Benutzerkontos
- Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen und technischem Support
- Verbesserung unserer Services: Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Plattform
- Sicherheit: Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der Datensicherheit
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Wichtiger Hinweis: Wir verwenden Ihre Daten niemals für Werbezwecke Dritter oder geben sie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an andere Unternehmen weiter. Ihr Vertrauen in den Umgang mit Ihren Finanzdaten hat für uns höchste Priorität.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen:
- Aufrechterhaltung Ihrer Login-Session
- Sicherheitsfeatures und Schutz vor Angriffen
- Speicherung Ihrer Präferenzen während der Sitzung
- Ordnungsgemäße Funktion unserer Budgetplanungs-Tools
Funktionale Cookies
Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit:
- Speicherung Ihrer individuellen Einstellungen
- Personalisierung der Benutzeroberfläche
- Verbesserung der Navigation und Benutzerführung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass bei Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur in folgenden, klar definierten Fällen weiter:
Service-Partner
- Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Server (EU-basiert)
- E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation mit Ihnen
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- IT-Sicherheitsdienstleister zum Schutz vor Cyberbedrohungen
Rechtliche Verpflichtungen
In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben:
- Bei behördlichen Anordnungen oder Gerichtsbeschlüssen
- Zur Aufklärung von Straftaten oder Missbrauch
- Zum Schutz unserer eigenen Rechte oder die anderer Personen
Datenschutz-Garantie: Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, dieselben hohen Datenschutzstandards einzuhalten wie wir. Wir prüfen regelmäßig die Einhaltung dieser Verpflichtungen.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten. Diese Auskunft erhalten Sie kostenfrei innerhalb von 30 Tagen.
Berichtigung und Vervollständigung
Unrichtige Daten berichtigen wir umgehend auf Ihren Hinweis. Unvollständige Daten können Sie jederzeit in Ihrem Account-Bereich ergänzen oder uns zur Ergänzung auffordern.
Löschung und Vergessen werden
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:
- Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
- Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
- Die Löschung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Datenübertragbarkeit
Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Anbieter übertragen lassen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter help@skilviaboost.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich und in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein:
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Datenbanken
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patch-Management
- Firewall-Systeme und Intrusion Detection
- Mehrstufige Authentifizierung für administrative Zugriffe
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz
- Dokumentierte Verfahren für den Umgang mit Datenpannen
- Externe Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Sichere Vernichtung von nicht mehr benötigten Datenträgern
Sicherheitsversprechen: Trotz aller Schutzmaßnahmen kann eine 100%ige Sicherheit nicht garantiert werden. Sollte dennoch eine Datenpanne auftreten, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
8. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Account-Daten
Ihre Registrierungsdaten und Account-Informationen werden für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft bei Skilvia Boost gespeichert. Nach Kündigung Ihres Accounts löschen wir diese Daten innerhalb von 12 Monaten, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.
Geschäftsdaten
Daten aus Geschäftstransaktionen und Verträgen bewahren wir gemäß den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften für 10 Jahre auf. Dies umfasst:
- Rechnungen und Zahlungsbelege
- Vertragsunterlagen und Korrespondenz
- Steuerlich relevante Geschäftsdokumente
Log-Dateien und technische Daten
Server-Logs und technische Zugriffsdaten werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht. Sicherheitsrelevante Logs können bis zu 12 Monate aufbewahrt werden, um Missbrauch aufzuklären und zu verhindern.
Marketing und Kommunikation
Newsletter-Abonnements und Marketing-Einwilligungen speichern wir bis zu Ihrem Widerruf. Nach Abmeldung löschen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren Marketing-Systemen.
9. Internationale Datentransfers
Ihre Daten verarbeiten wir grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. In wenigen Ausnahmefällen kann eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein:
Schutzmaßnahmen bei Drittlandstransfers
- Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
- Prüfung der Angemessenheit des Datenschutzniveaus
- Zusätzliche technische Schutzmaßnahmen bei der Übertragung
- Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsstandards
Sollten internationale Transfers erforderlich sein, informieren wir Sie transparent über die betroffenen Länder und die getroffenen Schutzmaßnahmen. Ihr Datenschutz bleibt dabei gewährleistet.
EU-Fokus: Über 95% unserer Datenverarbeitung findet auf Servern innerhalb der EU statt. Dies gewährleistet, dass Ihre Daten dem hohen europäischen Datenschutzstandard unterliegen.
10. Beschwerde- und Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen oder sich bei den zuständigen Behörden zu beschweren:
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder ob wir Ihre Daten für Rechtsverfolgung benötigen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich beschweren bei:
- Der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland
- Der Bremer Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (unser Firmensitz)
- Direkt bei uns unter help@skilviaboost.com
Wir nehmen jede Beschwerde ernst und bemühen uns um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung. Kontaktieren Sie uns gerne direkt – oft können Missverständnisse im direkten Gespräch schnell geklärt werden.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung überprüfen und aktualisieren wir regelmäßig, um sie an geänderte Rechtslage und Geschäftspraktiken anzupassen:
- Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit
- Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website
- Bei grundlegenden Änderungen holen wir ggf. Ihre erneute Zustimmung ein
- Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Ende dieser Erklärung vermerkt
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, deshalb kommunizieren wir alle Änderungen transparent und verständlich.
Kontakt für Datenschutzfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: help@skilviaboost.com
Telefon: +49 511 288990
Post: Skilvia Boost, An der Gete 103, 28211 Bremen
Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Datenschutzanfragen.
Letzte Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung: 15. Februar 2025